Perguntas Frequentes

🔒 É seguro comprar na FutesporteBR?

Sim. Desde 2019, milhares de torcedores já confiaram na FutesporteBR para receber suas camisas em todo o Brasil e no exterior.

Além disso, todas as compras são processadas através de plataformas de pagamento seguras e você conta com suporte da nossa equipe durante todo o processo.

📦 Como acompanho meu pedido?

Após a compra, você recebe a foto do seu pedido, o código de rastreio e o acompanhamento da nossa equipe pelo WhatsApp.

Além do rastreamento, nossa equipe acompanha as principais movimentações da entrega e presta suporte sempre que necessário.

⏳ Qual o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, o prazo para envio da foto do pedido e do código de rastreio é de 3 a 7 dias úteis.

Após o envio, o prazo médio de entrega é de 8 a 20 dias úteis.

📏 Como escolher o tamanho correto?

Todas as páginas de produto possuem tabela de medidas detalhada para auxiliar na escolha do tamanho ideal.

Além das medidas em centímetros, a maioria dos modelos também conta com recomendações por altura e peso para facilitar ainda mais a escolha.

Nos modelos infantis, a referência é feita por idade.

Recomendamos sempre consultar a tabela de medidas antes de finalizar a compra.

⚽ Qual a diferença entre o Modelo Jogador e o Modelo Torcedor?

Modelo Jogador:

  • Tecido mais leve e respirável;
  • Caimento mais ajustado ao corpo;
  • Escudo e detalhes geralmente aplicados por termocolagem;
  • Acabamentos voltados para performance.

Modelo Torcedor:

  • Caimento mais tradicional;
  • Tecido confortável para o dia a dia;
  • Escudo normalmente bordado;
  • Excelente custo-benefício.

🛡️ Os produtos possuem garantia?

Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos o prazo legal para solicitações de troca ou devolução conforme nossas políticas disponibilizadas no site.

Além disso, caso haja defeito de fabricação ou erro no envio, nossa equipe prestará todo o suporte necessário.

✍️ Posso personalizar minha camisa?

Sim. Diversos modelos permitem personalização com nome, número e outros detalhes, conforme disponibilidade do produto.

Recomendamos conferir atentamente todas as informações antes da finalização da compra.

🌎 Vocês realizam envios internacionais?

Sim. A FutesporteBR realiza envios internacionais para brasileiros em diversos países.

Basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para verificar disponibilidade e condições de envio para sua região.

💰 Pode haver cobrança de taxa alfandegária?

Em casos raros, poderá haver cobrança de tributos pelos órgãos responsáveis pela fiscalização aduaneira.

Caso isso aconteça, nossa equipe prestará todo o suporte necessário e a FutesporteBR reembolsa 50% do valor da taxa mediante envio do comprovante de pagamento.

📞 Como posso entrar em contato?

WhatsApp: (62) 98122-3455

E-mail: futesportebr.com@gmail.com